Skip to content

Eerste hulp bij verstopte wc, afvoer of douche

Heb je last van een verstopping in huis? Dat is vervelend én kan snel erger worden. Lees hier wat je zelf kunt proberen en wanneer je direct onze hulp moet inschakelen.

Waarom klanten bij verstopping op De Nie vertrouwen

Bij een verstopping wil je snel duidelijkheid: waar zit het probleem en hoe lossen we het duurzaam op? Onze monteurs denken verder dan alleen het ontstoppen. We geven advies en helpen herhaling te voorkomen.

Snelle en doeltreffende hulp bij verstoppingen

We zijn snel op locatie en pakken het probleem gericht aan.

Monteurs met kennis van zaken

We herkennen het type verstopping en weten hoe we deze effectief verhelpen.

Oplossing zonder gedoe

We nemen je zorgen uit handen en denken praktisch mee.

Voorkomen van risico’s staat centraal

We voorkomen overstroming of lekkage door snel te handelen.

Kun je het zelf al oplossen? Check eerst dit overzicht.

Soms is het probleem simpeler dan je denkt. Met de checklist hieronder kun je zelf al veelvoorkomende zaken uitsluiten of verhelpen.
In een paar stappen naar de juiste hulp

Eerste hulp bij storingen of servicevragen

Soms lijkt een verstopping mee te vallen, soms moet je snel schakelen. Hieronder zie je hoe je ons het beste bereikt en wat je zelf eerst kunt proberen.

Checklist verstopping

Voordat je contact opneemt met onze storingsdienst, kun je onderstaande checklist gebruiken om te kijken of je de lekkage zelf kunt beperken of beter kunt duiden.

Loop eerst deze punten even langs

  • Controleer de sifon of zwanenhals. Demonteer deze voorzichtig en verwijder vet, haren of vuil. Vaak is de verstopping dan al opgelost.
  • Kijk of het water nog wegloopt. Blijft er water in gootsteen, douche of wc staan? Noteer waar dit gebeurt, dit helpt bij het opsporen van het probleem.
  • Probeer voorzichtig met een plopper of kleine ontstoppingsveer. Lukt het niet na een paar pogingen, stop dan: te hard drukken kan schade veroorzaken.
  • Spoelt het toilet niet goed door of hoor je borrelende geluiden in andere afvoeren? Dan zit de verstopping waarschijnlijk dieper in de leiding
  • Komt er stank of wateroverlast op meerdere plekken tegelijk? Dan gaat het vaak om een probleem in de hoofdleiding of buiten.
  • Vermijd agressieve ontstoppingsmiddelen. Deze middelen lijken handig, maar veroorzaken vaak schade aan leidingen en rubbers.

Nog steeds verstopt?

Bel ons direct. Onze monteurs lossen de verstopping veilig en blijvend op, vaak dezelfde dag nog.

Stap 1: Volg onze checklist

Misschien is je vraag snel beantwoord. In onze checklist vragen vind je misschien het antwoord dat je zoekt.

Stap 2: Stuur ons een bericht

Heb je geen spoed, maar wel een vraag of probleem dat je wilt bespreken? Stuur ons dan een bericht via het contactformulier of per e-mail. We reageren snel.

Naar contactformulier

Stap 3: Bel ons bij urgente verstopping

Is er sprake van directe schade, lekkage langs elektra of veel water? Bel dan direct.

071 – 204 80 70

Veelgestelde vragen

test
Hoe snel kunnen jullie een verstopping verhelpen?

Bij spoed komen we vaak dezelfde dag nog langs.

Moet ik eerst zelf proberen het op te lossen?

U kunt zelf een plopper gebruiken of de sifon schoonmaken. Werkt dit niet, stop dan met proberen: chemische middelen of te hard doorstoten met een veer kunnen meer schade veroorzaken.

Waarmee lossen jullie het op?

Wij werken met professionele apparatuur, zoals veermachines en hogedrukreinigers. Zo maken we de leiding grondig schoon zonder schade aan te richten.

Kunnen jullie ook preventief reinigen?

Ja, wij kunnen leidingen preventief doorspoelen of reinigen. Dit voorkomt hardnekkige verstoppingen en verlengt de levensduur van uw riolering.

Is het verhelpen van een verstopping verzekerd?

Dat verschilt per verzekering. Soms valt schade door een lekkage of overstroming wél onder de dekking, maar de ontstoppingswerkzaamheden zelf meestal niet. Neem bij twijfel altijd contact op met uw verzekeraar.

Direct hulp nodig bij een verstopping?

Onze storingsdienst is snel, vakkundig en 24/7 bereikbaar voor spoedgevallen in Leiden en omgeving. Bel ons direct of laat een terugbelverzoek achter.